更新ウィザード

正規のDoctor Webのお客様は、ライセンスの更新期間およびお客様のタイプに応じて更新割引を受けることができます。

現在使用されているまたは期間が満了したライセンスで、3ヶ月以上の有効期間を有するライセンス(OEM含む)は割引を適用してリニューアルができます。Dr.Webライセンスのリニューアルに期限はありません。しかし、割引を適用してリニューアルできるのは、1つのDr.Webキーファイル(またはDr.Webシリアル番号)につき1回に限ります。

有効期限が異なる複数の有効なライセンスをお持ちの場合、このようなライセンスを同時に更新するためには、満了日の一番遅いシリアル番号を使ってください。更新されるシリアル番号の残りの有効期間は登録時に新しいライセンスに合算され、該当ライセンスの全てのPCに適用されます。

更新割引を取得するには、リニューアルウィザードを使用し、現在ご利用のシリアル番号またはキーファイルを提示する必要があります(ОЕМを含む)。

新しいライセンスを登録時に、以前のキーファイルまたはDr.Webシリアル番号を提示していただくと、更新する際の割引権が確認されます。新しいライセンスが登録された時点で、現在にご利用中のライセンスの有効期間が満了していない場合には、残りの有効期間は登録時に新しいライセンスに合算されます。

• Dr.Webのオンラインストアでライセンスを購入した場合は、パーソナルエリアから該当する注文に関する情報を探してください。その中にシリアル番号が記載されています。
• Doctor Webのパートナーからライセンスを購入した場合は、ライセンス情報をパートナーに確認するか、Doctor Webのテクニカルサポートサービスに連絡してください。